24 x 7 ऑन रोड सहायता बीमा

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इफ्को टोक्यो यह अतिरिक्त लाभ प्रदान करता है जो कि सिर्फ ऑनलाइन खरीदी गयी निजी कार व्यापक पालिसी के साथ उपलब्ध है.यह आपातकालीन सहायता सेवा है और आपके वाहन के स्थिरीकरण की स्थिति में आपकी मदद करती है.बीमाकर्ता को जो लाभ मिलता है वह मोटर पैकेज पालिसी के समान है.हालांकि, इसमें दैविक आपदाओं, दंगा, हड़ताल, दुर्भावनापूर्ण और आतंकवादी गतिविधियों का कार्य शामिल नहीं है. इसमें आंतरिक ब्रेकडाउन, बैटरी डिस्चार्ज, टायर पंचर, चाबी आदि की हानि होने पर लाभ शामिल हैं.

कवरेज

  • खींचना: यदि आपका वाहन किसी दुर्घटना के बाद स्थिर हो गया है, तो इफ्को टोक्यो वाहन को वापस लाने का इंतज़ाम करेगा और निकटतम अधिकृत डीलर या कार्यशाला में सुरक्षित रूप से पहुंचाना सुनिश्चित करेगा.यह कवरेज निकटतम इफ्को टोक्यो शाखा सिटी सेंटर से 100 किलोमीटर तक का होगा. 
  • घर या सड़क के किनारे पर सहायता सेवाएं: ड्राईवर की त्रुटि या इलेक्ट्रिक ब्रेक-डाउन के कारण वाहन के स्थिरीकरण की स्थिति में, जब वाहन ग्राहक कार्यालय, घर या सड़क के किनारे पर और जहां इफ्को टोक्यो की राय में वाहन की उस स्थान पर मरम्मत की जा सकती है जहां वाहन खड़ा है. ऐसी स्थिति में, हम आगे बढ़कर घटना स्थल पर एक ऑटोमोबाइल तकनीशियन भेजकर कवर वाहन की मरम्मत करवाएंगे.इन सेवाओं में शामिल होंगे: 
    • फ्लैट बैटरी (जंप स्टार्ट) 
    • अतिरिक्त चाभी पिक-अप और डिलीवरी (लॉक चाभी के मामले में) 
    • फ्लैट टायर सेवाएं 
    • सड़क के किनारे पर अन्य मामूली यांत्रिक और बिजली मरम्मत 
  • आवश्यक ईंधन वितरण: कवर वाहन के ईंधन ख़त्म होने के कारण स्थिरीकरण के मामले में, इफ्को टोक्यो आपके लिए 5 लिटर (पांच लीटर) तक का वितरण करेगा.हालांकि, पॉलिसी कवरेज अवधि के दौरान यह केवल दो बार संभव है. 
  • टैक्सी की सेवाएं: कवर वाहन के स्थिरीकरण की स्थिति में, जिसमें इफ्को टोक्यो को कवर हुए वाहन को खिंचवाने की व्यवस्था करनी है, इफ्को टोक्यो मामले के विवरणों के आधार पर और ग्राहक के अनुरोध पर, कवर वाहन के अस्थिरता के स्थान से 50 (पचास) किलोमीटर तक कवर वाहन परिवहन पर यात्रा करने वाले सभी व्यक्तियों के लिए टैक्सी की सेवाएं प्रदान करेगा, निम्नलिखित के अंतर्गत: 
    • टैक्सी केवल एक गंतव्य के लिए प्रदान की जाएगी. 
    • वाहन की पंजीकरण प्रति के अनुसार परिभाषित अधिकतम यात्रियों की सीमा तक केवल वाहन में यात्रा करने वाले लोगों को लाभ प्रदान किया जाएगा. 
    • 50 किलोमीटर से अधिक की कोई यात्रा नहीं होगी और 50 किलोमीटर से अधिक की यात्रा जारी रखने के लिए कोई भी व्यवस्था ग्राहक और सेवा प्रदाता के बीच होगी, जैसा भी मामला हो. 
    • टैक्सी लाभ इफ्को टोक्यो द्वारा व्यवस्थित किया जाएगा और इफ्को टोक्यो नेटवर्क और चयनित सेवा प्रदाताओं के माध्यम से प्रदान किया जाएगा, लेकिन इफ्को टोक्यो की एकमात्र जिम्मेदारी होगी. 
    • अप्रभावित घटना में जहां इफ्को टोक्यो अपने नेटवर्क और टाई-अप के माध्यम से इस सेवा का प्रबंध करने में असमर्थ है इफ्को टोक्यो ग्राहक से अनुरोध कर सकता है कि वह एक टैक्सी की व्यवस्था करे और एक पूर्व-संप्रेषित राशि का बिल जमा करे; फिर इसकी प्रतिपूर्ति बाजार या टैक्सी दरों के अनुरूप होगी. 
  • होटल के समन्वय की सेवाएं: कवर किए गए वाहन के स्थिरीकरण की स्थिति में अगर ग्राहक होटल समन्वय का लाभ लेना चाहता है, तो इफ्को टोक्यो ग्राहक को नेटवर्क होटल के विवरण प्रदान करेगा और बीमाकर्ता अपने खर्चों पर रह सकता है. 
  • चिकित्सा समन्वय की सेवाएं: वाहन के स्थिरीकरण के मामले में और ग्राहक को चिकित्सा समन्वय की आवश्यकता होती है, इफ्को टोक्यो मेडिकल सहायता या सूचना के लिए समन्वय करेगा.चिकित्सक के साथ उपचार या परामर्श के लिए किए गए कोई भी खर्च को पूरी तरह बीमाधारक द्वारा वहन किया जाएगा. 
  • तत्काल संदेश भेजना: अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण, यदि बीमाकर्ता परिवार के सदस्यों के साथ जुड़ने में असमर्थ हो जाता है, जहां बीमित व्यक्ति की कार खड़ी है, तो ग्राहकों के अनुरोध उसके द्वारा हमारे तकनीशियन के साथ साझा किए गए फोन नंबर पर इफ्को टोक्यो एक सम्मेलन कॉल की व्यवस्था करेगा.

अपवाद

  • कृपया ध्यान दें कि यह एक अतिरिक्त लाभ है जो ऑनलाइन ग्राहक को दिया जा रहा है जो व्यापक कार पालिसी खरीदते हैं. सभी नियम और शर्तें सिर्फ इफ्को टोक्यो जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के पूर्ण विवेक पर होंगी.