मिशन, दूरदृष्टि और मूल्य
इफको-टोकियो का संकल्प एक ऐसा संगठन और ब्राण्ड बनना है जिसकी दूर-दूर तक प्रतिष्ठा हो। इसके लिए कम्पनी के कार्य प्रदर्शन के लक्ष्य और निम्नलिखित के मद्देनजर उन्हें पूरा करने की स्पष्ट नीतियां हैं:
विज़न
इमानदारी, पारदर्शिता एवं तत्परता के साथ ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित कर अपने उद्योग के शीर्ष पर पहुंचना।
मिशन
व्यक्ति विशेष, व्यापार, उद्योग एवं व्यवसाय जगत का भरोसा जीतना और नागरिकों, निगमों और सहकारिताओं और अंतर्राष्ट्रीय निवेशकों की सुरक्षा करना।
मूल्य
इफको-टोकियो का दृढ़ विश्वास है कि ग्राहकों को सही मूल्य देने के लिए स्वस्थ प्रतिस्पर्धा का बुनियादी महत्व है। कम्पनी सर्वश्रेष्ठ कार्य प्रणाली और नए मानक प्रयासों से गैर जीवन बीमा क्षेत्र के विकास और प्रगति के लिए प्रतिबद्ध है ताकि ग्राहकों के जीवन की गुणवत्ता बेहतर हो।